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“疫”戰(zhàn)到底一定贏!廣州銀行“廣融先鋒”戰(zhàn)疫故事(六)
時間: 2022-11-21
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  “疫”路同心愛相伴 

  攜“守”同行筑防線 

 

  巾幗擔當 讓抗疫更有溫度 

  開發(fā)區(qū)支行營業(yè)部零售營銷型副總經(jīng)理姚彩轉(zhuǎn)是廣州銀行支援白云區(qū)白云湖街戰(zhàn)疫突擊隊中的一員,她把日常工作中積累的管理經(jīng)驗迅速轉(zhuǎn)化為志愿服務(wù)的技能,成為隊伍中獨當一面的抗疫能手;將平日里為客戶提供有溫度的金融服務(wù)帶到社區(qū)“疫”線,用心用情辦好街坊“貼心事”,當好隊員“暖心人”。 

  “我家要一袋米、2斤土豆”“我要一桶水和一箱牛奶”“我要……”姚彩轉(zhuǎn)主動向街道辦事處搜集居家隔離的居民聯(lián)系方式,每天堅持撥打至少100個電話,仔細記錄大家的生活物資需求,全力保障居民的“菜籃子”“米袋子”“果盤子”。她常常忙到忘記吃飯,街道工作人員勸她休息一下,姚彩轉(zhuǎn)總是笑著說:“我不累?,F(xiàn)在我多打一個電話,就可以多了解一位居民的需求?!彼H切的問候和耐心的傾聽給廣大居民帶去了絲絲暖意,姚彩轉(zhuǎn)也被他們稱作“白云好街坊”。 

  上門核酸采樣是一件日常的防疫工作,其工作效率的高低直接影響到對疫情形勢的分析研判。姚彩轉(zhuǎn)拿出“與時間賽跑”的干勁,憑借銀行日常工作流程化的管理經(jīng)驗有條不紊地細化工作,一方面根據(jù)街道提供的分布圖細分區(qū)域,做好人員的合理分配,另一方面協(xié)調(diào)安排醫(yī)務(wù)人員和志愿者上門檢測的固定時間段,提前告知居民做好準備。在姚彩轉(zhuǎn)的統(tǒng)籌下,她所負責的300多戶居民每天都是最快完成上門核酸檢測工作任務(wù)的,高效有力的工作得到了街道的肯定,社區(qū)居民也紛紛給她豎起大拇指點了個大大的贊。 

  結(jié)束上門核酸的工作任務(wù)后,姚彩轉(zhuǎn)總是讓隊友抓緊時間休息,一轉(zhuǎn)身自己卻默默蹲在角落收拾整理防疫物資,為下次出發(fā)做好充裕的準備。她還常常利用短暫的休息時間與隊友聊天談心,及時安撫開導,隊員們有心里話也會主動找她傾訴,“姚姐姐是我們隊伍的'定心丸',有她在我們都覺得很安心”。姚彩轉(zhuǎn)成為了隊伍里面名副其實的“知心小姐姐”,她說:“疫情當前,沒有‘局外人’,更沒有‘分外事’,我只是在做自己應(yīng)該做的事。她用“小我”融成“大我”,讓每一個奮戰(zhàn)在一線的隊友都堅信只要團結(jié)一心、眾志成城就定能排除萬難、戰(zhàn)勝疫情! 

 

  老將出征  讓抗疫更有力量 

  “媽,我要去封控區(qū)做志愿者了,過段時間再回老家接您到廣州。您自己多注意身體……”原本已定好返鄉(xiāng)車票的沙河支行50多歲老員工楊鎮(zhèn)海,在接到總行支援疫情服務(wù)的集結(jié)號后,毅然選擇“顧大家,舍小家”,第一時間主動請纓加入戰(zhàn)疫突擊隊。他在白云區(qū)夏茅村支援工作中,以各種“戰(zhàn)姿”沖鋒第一線、守在最前沿,成為突擊隊中不可或缺的中堅力量。 

   白天,楊鎮(zhèn)海穿梭在樓宇縱橫交錯的城中村,大聲喊著“下樓做核酸啦”;在維持核酸隊伍時,他不停地耐心引導:“請?zhí)崆按蜷_核酸檢測小程序,保持1米以上距離,有序排隊,等待檢測”……炎炎烈日下,楊鎮(zhèn)海穿著密不透風的大白防護服一站就是幾個小時,盡管口干舌燥、汗流浹背,卻經(jīng)常忙到顧不上喝一口水。 

  晚上,楊鎮(zhèn)海主動報名值守夜班,為居民挨家挨戶派送物資?!按蹇诘目c需要值守夜班,誰可以參加?”“我去!”還沒等大家反應(yīng)過來,他便報了名,“我晚上睡不著覺,就讓我去吧?!彼蒙埔獾摹爸e言”為隊伍承擔起更多的工作。夜色已晚,楊鎮(zhèn)海忙碌的身影還出現(xiàn)在村里的大街小巷,他忙著幫助年邁的居民網(wǎng)購生活用品、協(xié)助民警夜間巡邏防控、幫助醫(yī)護人員護送封控居民就醫(yī)等等……感到困了、冷了,他就四處走走,哈著氣、搓著手、跺著腳,始終堅守在卡點值守的崗位上直到天空露出了魚肚白。 

  剛剛完成支援任務(wù)結(jié)束休整的楊鎮(zhèn)海,又一次義無反顧地報名參加“廣融先鋒”第十九戰(zhàn)疫突擊隊,投身到白云區(qū)同德街的疫情防控支援工作當中…… 

  “不管多少次,每一次都全力以赴?!睆V州銀行“廣融先鋒”戰(zhàn)疫突擊隊員用心站好疫情防控的每一班崗,盡自己所能為廣州早日打贏這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭貢獻綿薄之力! 

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